اتصل بنا
أعزاءنا المتعاملين، بإمكانكم الآن التواصل معنا أينما كنتم عبر قنوات الاتصال التالية:
 |
أطلقت الإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب - دبــــــي خدمة الخط الساخن المجانية "خدمة آمر" الرامية إلى توفير الرد على استفسارات الجمهور على مدار 24 ساعة يومياً وكافة أيام الأسبوع وتتيح الخدمة خيارات اتصال متعددة منها : الهاتف المجاني، الفاكس، البريد الإلكتروني ، المحادثة الألكترونية لضمان سهولة تلقي المعلومات و الشكاوي والاقتراحات والبلاغات والتعامل معها بسرية تامة.
تتوفر خدمة المحادثة الإلكترونية وفقا للتوقيت التالي: 10 صباحا وحتى 5 مساء من يوم الأحد إلى الخميس
الرقم المجانى : 8005111
هاتف (دولى) : 0097143139999
فاكس : 0097145011111 
|
|---|
مواقعنا وساعات العمل |
|---|
 |
تقع الإدارة العامة وشؤون الأجانب – دبي في منطقة الجافلية- قرب مركز شرطة بر دبي. ولدى الإدارة العامة وشؤون الأجانب فرع، يمكنك عبرها تقديم ومتابعة معاملاتك. لمزيد من التفاصيل عن هذه المواقع وساعات العمل فيها يرجى النقر على الرابط التالي : تصفح مواقعنا. |
|---|
| صندوق البريد |
|---|
 |
بإمكانكم مراسلتنا عبر صندوق البريد
الإدارة العامة وشؤون الأجانب - دبي
صندوق البريد : 4333 دبي
الامارات العربية المتحدة |
|
|---|
| الفاكس |
|---|
 |
يمكنك التواصل عبر رقم الفاكس: 009713981119 |
|---|
| البريد الإلكتروني |
|---|
 |
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: amer@dnrd.ae |
|---|
| مقترحات (نظام أفكاري) |
|---|
 |
لتقديم مقترحاتكم يرجى زيارة الموقع التالي الخاص بنظام أفكاري المعني باقتراحات العملاء
|
|---|
شكاوي |
|---|
 |
لتقديم شكوى يرجى زيارة الموقع التالي الخاص بنظام الشكاوي الالكتروني
|
|---|
هل لديك سؤال؟ |
|---|
 |
بإمكانك إرسال الأسئلة لنا وسنقدم لك الإجابة، كما يمكنك استعراض قائمة الأسئلة الشائعة عبر الموقع التالي: موقع الأسئلة الشائعة.
|
|---|
دليل خدمات العملاء |
|---|
 |
استعرض لائحة الخدمات المقدمة من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، والتفاصيل المتعلقة بها عبر الموقع الإلكتروني التالي: موقع دليل خدمات العملاء. |
|---|